الأربعاء، 26 ديسمبر 2018

مشكلة في ميكروفون هواتف آيفون 7 و 7بلس وآبل ترفض الإصلاح مجاناً!

مع مطلع العام الجاري اعترفت آبل بوجود مشكلة في بعض إصدارات هواتف آيفون 7 و آيفون 7 بلس تتسبب في توقف عمل الميكروفون، وقامت آبل بتوجيه متاجرها ووكلائها المعتمدين لحل المشكلة مجاناً حتى وإن كانت الهواتف المصابة بالمشكلة خارج فترة الضمان، هذا الأمر لم يعد متاحاً الآن لأسباب مجهولة!

مشكلة في ميكروفون هواتف آيفون 7 و7بلس وآبل ترفض الإصلاح مجاناً!
مشكلة في ميكروفون هواتف آيفون 7 و7بلس وآبل ترفض الإصلاح مجاناً!

 

الهواتف المتضررة يتعطل بها الميكروفون إذ لا يستطيع الطرف الآخر الاستماع للصوت عند إجراء المكالمات العادية أو القيام بمحادثات مرئية عبر FaceTime، كذلك يلاحظ المستخدمون غياب الصوت في مقاطع الفيديو أو الملاحظات الصوتية الخاصة بهم.

يتعطل الميكروفون أثناء إجراء المكالمات على بعض هواتف آيفون 7 / 7 بلس
يتعطل الميكروفون أثناء إجراء المكالمات على بعض هواتف آيفون 7 / 7 بلس

و قد نوهت آبل سابقاً إلى ضرورة تعطيل البلوتوث أو أي أجهزة صوتية متصلة بالهواتف المصابة كحل مبدئي للمشكلة، كما قامت بحل المشكلة على بعض الأجهزة من خلال تحديثات iOS المتتابعة إلا أنها عادت للظهور مجدداً بعد تحديث iOS 12.1.1.

الوثيقة الخاصة باعتراف آبل بالمشكلة وعرضها حلها مجاناً تم حذفها فجأة لأسباب غير معلومة قبل أشهر. أما المستخدمون الذين ذهبوا لإصلاح هواتفهم خارج فترة الضمان فوجئوا بأن عليهم دفع 300$ تقريباً للإصلاح وهو بالطبع أمر غير مقبول، ولم ترد آبل رسمياً حتى الآن على ذلك الأمر!

هل عانيت من تلك المشكلة من قبل على هواتف آيفون 7 / 7 بلس؟ وماذا فعلت؟

إذا كنت مطور وتود نشر تطبيقاتك عبر اخبار التطبيقات للوصول لشريحة كبيرة من المستخدمين العرب فراسلنا عبر البريد التالي: info@arabapps.org وسيكون تطبيقك قريبا في قائمة اخبار التطبيقات اذا كان بمستوى يليق بالمستخدم العربي.

هل تريد المزيد من التطبيقات والأخبار ؟

تطبيقات و أخبار التطبيقات لأجهزة آبل والأندرويد لا تتوقف على صفحاتنا عبر الشبكات الاجتماعية ، تابعونا عبر صفحاتنا المختلفة على Facebook  ، Twitter  ، Google Plus  ، Youtube ، Instagram ، Telegram



المصدر اخبار التطبيقات

المصدر

0 التعليقات:

إرسال تعليق